【統合 ID 管理をサポートするOpenAM】11　導入機会5 » ITサービス事業を強化するとき

近年、製造業によるITサービスが増えてきています。

製造業界はアジア諸国との価格競争が苛烈さを増し、製品のライフサイクルが短くなり、さらに新商品を投入してもすぐに類似商品が市場にあふれるようになりました。

商品や機能だけでは差別化が難しい現在、商品や製品にサービスを加えて付加価値をつけた動きが生まれています。そのひとつが、ITサービスです。

最も顕著な例は、Apple社の iPod です。音楽を聞くためのハードウエアであるiPodに、音楽をダウンロードして楽しめるソフトウエア iTunes が付加価値を与えたことで、世界的な大ヒット商品になりました。

こういったITサービスは、ほとんどがB to Cビジネスとなります。顧客のIDをセキュアに管理するためには、統合 ID 管理の導入が不可欠です。